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米阳大厦内部审核
    为测量质量体系运行的充分性、适宜性、有效性,并寻找持续改进机会,提高自我发现问题、解决问题的能力。米阳大厦依据2008版质量管理体系标准于5月10日至12日进行了内部质量审核。 全体审核员经过三天的审核,对包括管理层在内的各部室所涉及的条款进行了审核。内审小组抽查了2009年5月1日至2010年4月30日的质量记录,并对服务现场进行抽查。 此次内部质量审核,共提出了两项不合格、9项改进建议。不合格项及建议的产生,说明米阳大厦的物业管理服务在记录的控制、服务的监视和测量等方面还需进一步的改进。 通过内部审核,内审小组一致认为中心的质量体系策划、实施、检查及改进等情况基本满足中心服务的需求、顾客的需求及法律法规的要求,2008版文件能够符合米阳大厦物业服务的实际需求,各部室质量体系运行过程中发现问题、解决问题的能力基本具备。 米阳大厦过去一年的体系运行情况符合2008版质量管理体系标准。
 

 
 

 

 

 

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